General information
My Data ApS
CVR no.: 31068258

Trindsøvej 6, 1. sal

8000 Aarhus C

Denmark
support@mydata.dk
Tel: +45 60 20 20 00

We aim to respond to all written inquiries within 48 hours.

 

​

–––––

​

Allmänna villkor och användarvillkor
(Svenska)

 

Cookies
Cookies används av i stort sett alla webbplatser för att ge besökaren tillgång till olika funktioner. En cookie är en textfil som sparas på din dator, smartphone, surfplatta eller liknande enhet. Den gör det möjligt att känna igen din enhet och samla information om vilka sidor och funktioner som används via din webbläsare. Cookies kan inte identifiera dig som person, se vad du heter, var du bor eller om enheten används av flera personer. Cookies kan inte heller sprida virus eller annan skadlig programvara.

Denna webbplats använder cookies. Du kommer att informeras innan cookies lagras. Vi använder cookies för att förbättra användarupplevelsen, optimera webbplatsens funktion och design, samla webbstatistik samt för att rikta marknadsföring.

Du kan när som helst radera cookies via inställningarna i din webbläsare eller stänga av cookies helt. Observera att om cookies stängs av kan vissa funktioner på webbplatsen sluta fungera, exempelvis inloggning eller tjänster som kräver att dina val sparas. Hur du hanterar cookies beror på vilken webbläsare du använder.

 

Allmänna villkor
Dessa villkor reglerar din användning av My-Datas tjänster. Det är viktigt att du läser och förstår villkoren innan du använder tjänsterna. Genom att använda My-Datas tjänster accepterar du villkoren i sin helhet.

Om du använder My-Datas tjänster för ett företags eller en organisations räkning intygar du att du har behörighet att binda företaget eller organisationen till dessa villkor. I sådant fall avser ”du” och ”din” även företaget eller organisationen.

Du får endast använda My-Datas onlinetjänster om du har rättslig behörighet att ingå avtal och inte är förhindrad enligt lag. My-Data förbehåller sig rätten att vidareutveckla och ändra tjänsterna utan föregående godkännande. Vid större förändringar strävar vi efter att informera våra kunder i god tid.

 

Dina filer och personuppgifter
Vid användning av vår onlinetjänst överför du filer, mappar och information till My-Data. Du behåller full äganderätt till ditt innehåll. My-Data gör inga äganderättsanspråk på dina filer.

För att kunna tillhandahålla tjänsten behöver My-Data vissa rättigheter, exempelvis att lagra, bearbeta och visa filer inom ramen för tjänsten. Detta omfattar även funktioner såsom förhandsvisning av dokument och bilder. Du ger My-Data samt våra betrodda samarbetspartners de tillstånd som krävs för att tjänsten ska fungera korrekt.

Du är ensam ansvarig för innehållet i dina filer och för att nödvändiga rättigheter och tillstånd finns. My-Data övervakar inte innehållet i din backup och ansvarar inte för innehållets riktighet, laglighet eller fullständighet.

 

Delningstjänst

My-Datas delningsfunktion gör det möjligt att dela filer via nedladdningslänkar till tredje part. Mottagaren får ett e-postmeddelande med en länk som öppnar en webbläsare och påbörjar nedladdningen.

 

Ändringar av villkor
My-Data förbehåller sig rätten att ändra dessa villkor. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats. Fortsatt användning av tjänsten efter att ändringar trätt i kraft innebär att du accepterar de uppdaterade villkoren. Om du inte godkänner ändringarna ska du avsluta användningen och meddela oss skriftligen.

Vid brott mot villkoren har My-Data rätt att säga upp avtalet utan ersättning eller återbetalning. Kunden ansvarar själv för sina säkerhetskopior och My-Data ansvarar inte för dataförlust vid uppsägning.

 

Programvara och uppdateringar
Vissa tjänster kräver installation av My-Datas programvara. Du erhåller en begränsad, personlig, icke-exklusiv och återkallelig licens att använda programvaran för att få tillgång till tjänsten. Licensen upphör automatiskt vid brott mot villkoren.

Du får inte dekompilera, reverse-engineera eller på annat sätt försöka återskapa programvarans källkod. Programvaran uppdateras automatiskt när nya versioner släpps.

 

Kontosäkerhet
Du ansvarar för att skydda dina inloggningsuppgifter och får inte dela dem med tredje part. All aktivitet som sker via ditt konto är ditt ansvar. Vid misstanke om obehörig åtkomst ska My-Data kontaktas omedelbart. Vid start tilldelas inloggningsuppgifter som kunden ansvarar för att ändra och säkra.

 

Ultrasafe
My-Data erbjuder olika säkerhetsnivåer. Vid val av Ultrasafe eller Ultrasafe Max hanterar kunden själv sina krypteringsnycklar. Detta innebär att My-Data inte kan erbjuda support kopplad till återställning av data. Valet sker på kundens eget ansvar och varningar visas tydligt vid aktivering.

 

Allmänna skyldigheter
Du får inte ladda upp, dela eller lagra material som du saknar rättigheter till. Du får inte sprida skadlig kod, spyware eller annan malware. Du ansvarar själv för att skydda och säkerhetskopiera dina filer. My-Data ansvarar inte för dataförlust, återställningskostnader eller indirekta skador.

 

Val av filer för backup
Det är kundens ansvar att välja vilka filer och mappar som ska säkerhetskopieras. Verktyg såsom Smartscanner erbjuds, men det är alltid kunden som ansvarar för korrekt konfiguration och uppföljning.

Ansvarsbegränsning
Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick utan några uttryckliga eller underförstådda garantier. My-Data ansvarar inte för indirekta skador, dataförlust, utebliven vinst eller följdskador, i den utsträckning lagen medger.

 

Uppsägning
Du kan avsluta tjänsten när som helst. Uppsägningstiden är innevarande kalendermånad plus 30 dagar. Uppsägning sker via kundsidan eller e-post. Vid avtalsbrott kan My-Data avsluta tjänsten utan återbetalning.

 

Betalningar
Alla betalningar sker i förskott enligt gällande prislista. Prenumerationen förnyas automatiskt enligt vald period. Vid prisändringar informeras kunden via e-post. Fortsatt användning innebär godkännande av ändringarna. Återbetalning sker endast om detta uttryckligen anges i villkoren.

 

Ångerrätt
Privatkunder har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Ångerrätten upphör när tjänsten installeras eller används. Ånger ska meddelas skriftligen.

 

Nyhetsbrev
Genom beställning godkänner du e-postkommunikation från My-Data. Du kan när som helst avregistrera dig via länk i utskick eller genom att kontakta oss.

 

Övriga villkor
Villkor gällande uppgraderingar, lagringsgränser, filversioner, mobil backup, WIPE-funktion, antivirus via samarbetspartner, reklamation, betalningssätt och automatisk kortdebitering gäller enligt ovanstående beskrivningar.

​

Vid frågor, synpunkter eller reklamationer är du välkommen att kontakta My-Datas support.

​​

Standard withdrawal form
(This form is only completed and returned if the right of withdrawal is exercised)

To:
Legal name: My Data ApS
Company form: Private limited company (ApS)
CVR no.: 31068258
Address (from the CVR register): Fiskergade 66, 8000 Aarhus C
Email address: info@my-data.dk
Telephone number: +45 60 20 20 00

I hereby notify that I wish to exercise the right of withdrawal in relation to my purchase agreement for the following goods/services:

Ordered on: _______________________________ Received on: _______________________________

Consumer’s name: ________________________________________________________________

Consumer’s address: ______________________________________________________________

Consumer’s signature: _________________________________________ Date: _____________

Our terms and conditions were last edited on 13.09.2025.

​​

​​